Vraag en antwoord
Tijdens onze webinars en gesprekken bij onze beursstands tonen veel praktijken interesse. Hieronder vindt u antwoord op de meest gestelde vragen over Sendi Vaccinaties, uw gehele vaccinatiecampagne online.
Wat is Sendi Vaccinaties?
Sendi Vaccinaties is een slim online hulpmiddel voor huisartsenpraktijken om vaccinatierondes efficiënt te organiseren. Het ondersteunt bij het uitnodigen van patiënten, het beantwoorden van vragen en het inzichtelijk maken van de voortgang, allemaal in één overzichtelijke omgeving. Zo bespaart de praktijk tijd, verloopt de communicatie gestructureerd en houdt u meer grip op het hele proces. Met Sendi Vaccinaties digitaliseert u het vaccinatieproces op een manier die werkt voor ú en uw patiënten.
Hoe werkt Sendi Vaccinaties in de praktijk?
Met Sendi Vaccinaties organiseert u een vaccinatieronde snel en overzichtelijk. U maakt een campagne aan, importeert de patiëntenlijst en plant de vaccinatiedag in. Daarna ontvangen patiënten een sms-uitnodiging met een persoonlijke link naar hun afspraak en duidelijke informatie over het belang van de griep- of pneumokokkenprik. Komt het tijdstip niet uit, dan kunnen zij de afspraak eenvoudig zelf verzetten. Op de vaccinatiedag scant u de QR-code van de patiënt voor een snelle registratie, terwijl u ondertussen realtime zicht houdt op de hele planning en opkomst.
Zie Zo werkt het voor een volledige uitleg.
Werkt Sendi Vaccinaties met ons HIS-systeem?
Ja, Sendi Vaccinaties sluit aan op de exportbestanden (Excel en CSV) van veelgebruikte HIS-systemen in Nederland, zoals Bricks Tetra, Medicom, Promedico, CGM Huisarts, MicroHIS, OmniHIS en HealthConnected. Daardoor kunt u patiëntgegevens eenvoudig importeren vanuit uw vertrouwde werkomgeving, zonder ingewikkelde extra stappen.
Voor welke vaccins kan ik Sendi Vaccinaties gebruiken?
Met Sendi Vaccinaties organiseert u eenvoudig verschillende soorten vaccinatiecampagnes. De oplossing is oorspronkelijk ontwikkeld voor griep- en pneumokokkenrondes, maar is ook geschikt voor andere vaccinatietrajecten. Wilt u meerdere vaccinaties combineren in één uitnodiging, zoals griep en pneumokokken, dan kan dat ook. Elke vaccinatie krijgt een eigen QR-code, zodat u op de vaccinatiedag precies registreert welke vaccinatie is gegeven. Zo houdt u het proces overzichtelijk en maakt u het voor de praktijk een stuk efficiënter.
Hoe werkt de registratie op de vaccinatiedag?
Elke patiënt ontvangt een persoonlijke bar- en QR-code, zichtbaar in de afspraakinformatie via de link in het sms-bericht. Op de vaccinatiedag scant u deze code eenvoudig met uw telefoon via onze scanner functionaliteit in Sendi Vaccinaties, waarna de patiënt direct wordt geregistreerd. Zo verloopt de ontvangst snel en overzichtelijk, zonder papieren lijsten of handmatig zoeken.
Wat kost Sendi Vaccinaties?
U betaalt alleen voor wat u daadwerkelijk gebruikt. We houden het graag helder en transparant, zodat u in de real-time inzichten altijd precies ziet wat er is verstuurd en welke kosten daarbij horen. Bij ons geen starttarief, geen setupkosten en geen onverwachte extra’s. U weet vooraf waar u aan toe bent. U betaalt alleen per uitnodiging (inclusief reminder(s)) zonder extra sms-kosten. Bovendien houden u en uw patiënt onbeperkt toegang tot uw online omgeving, ook nadat de vaccinatieronde is afgerond. Zie Transparante kosten voor een volledig kostenoverzicht.
Een uitnodiging per SMS. Wat als een patiënt geen mobiele telefoon heeft?
Ook aan deze patiëntengroep is gedacht. Patiënten zonder mobiel nummer kunnen gewoon worden meegenomen in de vaccinatieronde en ontvangen een papieren uitnodiging per post. Ook dat proces kunt u met een gerust hart aan Sendi Vaccinaties overlaten. Zo bereikt u niet alleen digitaal vaardige patiënten, maar echt uw volledige doelgroep.
Is Sendi Vaccinaties toegankelijk voor een diverse patiëntengroep?
Ja. Bij de ontwikkeling van Sendi Vaccinaties is veel aandacht besteed aan toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid voor verschillende doelgroepen. De oplossing is positief getoetst door Digizo. Daarnaast kan de patiënt bij de relevante informatie kiezen voor de eigen taal. Zo wordt belangrijke informatie voor meer patiënten begrijpelijk en toegankelijk, en ondersteunt Sendi Vaccinaties duidelijke communicatie rondom de vaccinatie.
Is Sendi Vaccinaties veilig in gebruik?
Jazeker! Met Sendi Vaccinaties kiest u voor een veilige en betrouwbare oplossing van Medi-Link. Privacy en informatiebeveiliging staan centraal: het platform voldoet aan de geldende regelgeving, waaronder de AVG, en Medi-Link beschikt over certificeringen als NEN 7510, ISO 9001 en ISO 27001. Uw gegevens en die van uw patiënten worden opgeslagen in Nederlandse datacenters en zorgvuldig beschermd.
In 2025 zijn via de Sendi Vaccinaties pilot bijna 40.000 patiënten uitgenodigd voor hun jaarlijkse vaccinatie.
Maar de belangrijkste opbrengst van digitaal uitnodigen zit niet alleen in het versturen ervan.
Huisartsenpraktijken geven aan dat deze manier van werken vooral bijdraagt aan:
Meer regie
en inzicht
Hogere opkomst dan
voorgaande jaren
Duurzamere
praktijkvoering
